Was passiert nach der Bestellung und nach Erwerb der Karten, falls Sie nicht zum Konzert kommen können?

1- Nach Erstellung der Rechnung für Ihre Kartenbestellung, haben Sie 14 Tage Zeit, um die Rechnung zu bezahlen. Solange bleiben Ihre Karten reserviert. Nach diesem Termin können wir nicht mehr garantieren, dass Sie alle bestellten Karten bekommen können und die Bestellung verfällt.

2- Sobald Sie die Überweisung für Online-Kartenkauf einbezahlt haben oder die Karten im Vorverkauf erworben haben, akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Kartenverkaufssystems.
Wir können die Karten nicht rückstatten. In dem Fall, dass Sie nicht zum Konzert kommen können, dürfen Sie Ihre Karte an Freunde und/oder Familie verschenken oder weiterverkaufen.

Welche Preise, Rabatte und Konditionen gibt es für die Veranstaltungen?
Der Preis der Veranstaltungen ist vom Veranstalter wie folgt festgelegt:

a. Festspielabonnement: 112 €

b. Einzelkarte Vorverkauf: 16 €

c. Einzelkarte Abendkasse: 17 €

d. Jugendkarte: 10 €

Der Kartenvorverkauf endet um 18:00 Uhr des letzten Arbeitstag vor dem Konzert. An dieser Zeitpunkt muss Ihre Überweisung bei uns angekommen sein. Im Fall einer späteren Beendigung des Prozesses, können wir aus technischen Gründen die korrekte Abwicklung Ihre Reservierung nicht garantieren. Wir ersuchen Sie um Verständnis. Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

3- Die Besitzer eine Festspielabonnements erwerben folgende Rechte:

a. Eintritt für jedes Konzert der Lux Festspiele 2014.

b. Einen reservierten Sitzplatz in den vorderen Reihen.

c. Erhalten eine Festspielbroschüre beim Eröffnungskonzert kostenlos.

d. Dürfen als erstes die Autogramme der Künstler nachfragen.

e. Haben weitere Vorteile bei den kostenfreien Veranstaltungen der Lux Festspiele 2014.

4- Jugendkarte:

a.  Kann jeder Jugendliche bis zum von 18 Jahren für 10 € erwerben.

b.  Können nur an der Abendkasse mit entsprechenden Ausweis verkauft werden. Rollstuhlfahrer oder Bürger mit eingeschränkten Mobilitätsmöglichkeiten sind gerne Willkommen. Wir können leider nicht an allen Konzertorten angemessene Zugangsmöglichkeiten sichern. Sprechen Sie trotzdem mit uns. Wir werden uns persönlich bemühen, Ihnen zu helfen. Eine Begleitperson bekommt freien Eintritt.

6- Wir bitten Sie, um Einhaltung folgender Regeln, um Störungen der Musiker und anderer Zuhörer zu vermeiden:

a. Es ist nicht erlaubt, Speisen oder Getränke während des Konzertes zu konsumieren. Außer in dem Fall, dass dafür ein Extrabereich vorhanden ist.

b. In Kirchen ist Essen oder Trinken nicht gestattet, außer es wurde vom Veranstalter organisiert.

c. Wir bitten um respektvollen Umgang mit den historischen Gebäuden. Besucher können in Haftung gezogen werden, wenn sie mit Absicht oder im groben Vorsatz die Einrichtungen, Technik, Instrumente oder Personen beschädigen oder verletzen.

d. Bild-, Ton- und Videoaufnahmen sind nur mit vorheriger Genehmigung erlaubt.

Was passiert im Fall einer Absage des Konzertes?

1- Im Fall, dass der Veranstalter das Konzert absagen muss, bekommen Sie den vollen Preis Ihrer Bestellung bzw. Ihrer Karten aus dem Vorverkauf erstattet.

a. Die Absage muss offiziell vom Veranstalter angekündigt sein.

b. Erstellen Sie uns eine Anforderung per Email mit Ihren Daten, Bankverbindung und Referenz-Nummer.

c. Die Abonnenten können nur den Pauschalpreis pro Veranstaltung anfordern (14€/Konzert).

Der Veranstalter haftet nicht in Fälle von Naturkatastrophen, unvorhersehbaren Fällen und höherer Gewalt.

Impressum:

Lux Festspielverein e.V.
Marienstrasse 1, 98842 Ruhla
Webseite: www.luxfestspiele.de
Kontakt zur Verkauf: verkauf@lux-festspiele.de        
Allgemeine Kontakt: info@lux-festspiele.de
Finanzamt Mühlhausen: St.-Nr.: 157/141/36094
Amtsgericht Eisenach VR-Nr.: 310 911

Ruhla, 24. Februar 2014.

Es gelten diese AGB bis zur Veröffentlichung eines neuen Texts.